FAQ（パッケージ共通）
「給与明細」の計算に利用される清掃単価（給与）はリスティング毎に固定価格として設定されるため、クリーナーのレベル等によって給与を変えて設定することは出来ません。 リスティング毎の一般的な給与をリスティング毎に設定いただき、クリーナー毎の微調整は以下のような方法で可能です。 1. 「給与明細...
水, 29 11月, 2017 で 2:10 午後
清掃タスクがフィルターの条件によって非表示になっていないかを確認してください。 特に以下がよくあるケースです。 １．一番左のフィルターが「個人」になっていないか。なっていれば「すべて」に変更する。 ２．一番右のフィルターが「未割当タスクのみの表示」になっている場合、「すべて」に変更する。 &...
金, 1 12月, 2017 で 2:54 午後
AirHost Web サービスでは、Airbnb などの iCal 情報を30分に一度確認しています。 これに対して Google カレンダーに iCal をインポートした場合，Google は独自に設定した非公開の更新頻度でカレンダーが同期されます。弊社の経験則では数時間から最大24時間程度を要する...
金, 1 12月, 2017 で 2:54 午後
現状、iCalから取得出来るデータには、ゲスト数が含まれていません。 このため以下２つの方法のいずれかで、手動で入力をする必要があります。 1. クライアント様からメールや LINE などで各予約のゲスト数を確認し、予約一覧から入力する。 2. クライアント様にシステムにアクセ...
金, 1 12月, 2017 で 2:55 午後
手動でタスクを入れて同日にチェックイン・アウトが成立する場合は、システムの方でそれを認識して★マークがつくようになっております。したがって、手動での★マーク入力は不要ですので、自動で入力された★マークをその都度ご確認頂ければと思います。 << 前ページ「 [FAQ 清掃パッケージ...
金, 1 12月, 2017 で 2:55 午後
ご利用のブラウザ種類とバージョンもお知らせいただけると助かります。 また、ブラウザ依存の問題である可能性がありますので、問題の発生しているものとは別のブラウザ(IEご利用であればChromeなど)でお試し頂ければと思います。 << 前ページ「 [FAQ]手動で清掃タスクを入力した時に、当日...
金, 1 12月, 2017 で 2:55 午後
各リスティング詳細ページの「マルチチャネル」ページのチャネルのプルダウンメニューに表示されないチャネル名がある下図のような場合は、 すでに各リスティング詳細ページの「物件情報」の設定ページにて該当のチャネルの「iCal」 を入力している可能性があります。 各リスティング詳細ペ...
金, 1 12月, 2017 で 2:56 午後