AirHost（エアーホスト）サポートチーム

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1-1. 新規物件登録 管理物件の登録は、以下３つの方法で行っていただけます。 ①詳細を入力（1件） １物件の詳細情報を入力出来ます。　 ② 概要のみ入力（複数件） 複数物件の概要情報のみ入力出来ます。 詳細な物件情報が準備出来ている場合、CSVインポートによる登録をお...

1-2. 他チャネル（Agoda,HomeAwayなど）の追加 リスティング詳細ページ内の「物件詳細情報」タブ下方の「チャネル設定」から追加したいチャネル情報を追加します。 1-3. 「iCalが現在なく、その取得をオーナーに依頼する場合」 (1) ログイン画面の上部から...

アカウントのインポート後、「管理を開始」しなければ自動メッセージや清掃カレンダーは機能しない設定になっております。 下記の手順に従い、設定をお願いします。 尚、有料メンバーの方は管理中物件の件数に応じて、価格を決めさせて頂いております。 １．ダッシュボードから物件ごとの「編集」をクリック ...

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2-1. 清掃スケジュール管理の概要 AirHost Web サービスの清掃スケジュール機能は、「清掃担当の割り当て」、「清掃スケジュールの通知」、「清掃カレンダーの共有」など清掃管理に関する多くの手間を自動化します。　清掃担当の割り当てには２種類の方法があります。 自動割り当て リスティングの...

１．清掃カレンダーの下記のページから、「新しいクリーナーを追加」をクリックします。 ２．Email、名前、電話番号、種別を登録し、「保存」で完成です。 https://goo.gl/5gu2tJ

１． 清掃カレンダーより、該当の清掃員をクリックします。 ２．下記の画面から、清掃カレンダーのURLをコピーし、共有してください。 （共有前に、管理者ご自身で反映状況を確認したい場合は、別ブラウザでお試しください。） https://goo.gl/mMaB9D

リスティングの清掃を特定の清掃担当者に依頼している場合には、「リスティングの管理」→「ダッシュボード」ページを開き、対象のリスティングの「設定」アイコンをクリックします。 「クリーナー設定」タブを開き、「クリーナーの追加」からクリーナーを追加します。（追加済みの場合は不要です。）　「クリー...

　リスティングの清掃担当が固定でない場合、都度手動で割り当てを行うことも出来ます。　「清掃」→「清掃カレンダー」ページを開きます。　リスティングの「クリーナー設定」に自動割り当てのクリーナーを設定していないリスティングの予約が入ると、その清掃日（チェックアウト日）に赤色の清掃タスクが追加されます。　 ...